Sem internet ou conexão ruim
Teste em 5 etapas para achar onde está a falha.
Para que serve
Teste em 5 etapas para achar onde está a falha.
O que fazer, na ordem
- Rede e DNS > Teste de conexão: placa, roteador, internet por IP, DNS e web.
- Correções: limpar cache DNS, renovar IP, redefinir Winsock e TCP/IP (com confirmação).
- Trocar o DNS por Cloudflare, Google ou Quad9, ou voltar ao automático.
- Ferramentas nativas: Configurações de rede, Conexões de rede, Configuração de IP e Teste de DNS.
- Solução de problemas do Windows para rede.
Apareceu um código de erro? Procure o código (ex.: 0x80070005) na Enciclopédia de Erros: ela explica o significado e traz as soluções revisadas por técnicos.
Não resolveu? Veja como funciona o suporte humano: remoto em todo o Brasil ou técnico presencial.