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Suporte humanoVeja como funciona antes de pedir
O TecnoTudo Clear resolve muita coisa sozinho. Quando não resolver, uma pessoa da TecnoTudo continua com você. Entenda o caminho antes de decidir.
Atendimento remoto
Para problemas de software: lentidão, erros, programas, rede, Windows. Atendemos todo o Brasil, pela internet, com a sua autorização.
Técnico presencial
Para o que exige mãos: limpeza interna, troca de peça, tela, bateria. Disponível onde houver técnico parceiro no seu CEP.
Como é o atendimento remoto
- Você escolhe o serviço e o horário. O valor aparece antes de pagar.
- Paga pelo Mercado Pago. O valor só é repassado depois da sua confirmação.
- No horário, a equipe pede a sua autorização para acessar o computador. Você acompanha tudo na tela e pode encerrar quando quiser.
- A equipe resolve, registra o que foi feito e você confirma que ficou bom.
O que ajuda a resolver mais rápido
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Rode o Diagnóstico no programa e use Salvar relatório para enviar junto.
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Se deu erro, use Copiar erro e cole na conversa.
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Descreva quando o problema começou e o que mudou antes.
Segurança: a TecnoTudo nunca pede senhas pessoais ou bancárias, e o acesso remoto só começa depois da sua autorização.
Pronto para continuar?
Você vai para o site da TecnoTudo Informática, onde escolhe o serviço e o horário. Nada é cobrado antes de você confirmar.